Помощ

Често задавани въпроси

Всичко, което трябва да знаеш за поръчката, персонализацията и доставката.

Въпроси и отговори

Колко време отнема изработката?

Обикновено 3–5 работни дни за дизайн и печат, плюс 1–2 дни за доставка с куриер. За персонализирани дизайни времето зависи и от това колко бързо одобриш визията.

Как изпращам снимки за персонализиран постер или карикатура?

След като направиш поръчка, ни изпращаш снимките в Instagram или на имейл. Ще получиш инструкции веднага след поръчката. Колкото по-качествени са снимките, толкова по-добър е резултатът.

Мога ли да видя дизайна преди печат?

Да! Винаги изпращаме визия за одобрение преди печат и правим корекции, докато не си доволен на 100%.

Каква е рамката и какви са размерите?

Всеки печатен постер пристига в елегантна рамка, готов за закачане. Максималният размер, който изпращаме с рамка, е A4. Ако искаш по-голям формат — избери дигиталния вариант и го отпечатай локално.

Какво представлява дигиталният вариант?

Получаваш файла във висока резолюция на имейла си — можеш да го отпечаташ където пожелаеш или да го подариш дигитално. По-евтин е и пристига по-бързо.

Как плащам?

Онлайн с карта или по друг наличен начин при завършване на поръчката. Всички цени са в евро.

Правите ли доставка извън България?

Основно доставяме в България. Ако си извън страната — пиши ни преди поръчка и ще намерим решение.

Мога ли да върна поръчката?

Персонализираните продукти се изработват специално за теб, затова не подлежат на връщане — но ако има проблем с печата или доставката, ще го оправим или ще отпечатаме нов безплатно.

Не намери отговор? Пиши ни