Помощ

Често задавани въпроси

Всичко, което трябва да знаеш за поръчката, персонализацията и доставката.

Въпроси и отговори

Колко време отнема изработката?

Обикновено 3–5 работни дни за дизайн и печат, плюс 1–2 дни за доставка с куриер.

Как изпращам снимки за персонализиран постер или карикатура?

Най-лесно — качваш ги директно на страницата на продукта, преди да добавиш в количката. Те пристигат при нас заедно с поръчката. Ако предпочиташ, можеш да ни ги изпратиш и в Instagram или на имейл след поръчката.

Какви снимки са подходящи?

Ясни, на дневна светлина и с цялата кола в кадър — без силни сенки и отрязани части. За карикатури — ясно видими лица, отблизо. Колкото по-качествена е снимката, толкова по-добър е резултатът.

Каква е рамката и какви са размерите?

Всеки печатен постер пристига в елегантна рамка формат A4, готов за закачане — не е нужно да купуваш нищо допълнително. Ако искаш по-голям формат — избери дигиталния вариант и го отпечатай в избран от теб размер.

Какво представлява дигиталният вариант?

Получаваш файла във висока резолюция на имейла си — можеш да го отпечаташ където пожелаеш или да го подариш дигитално. Без доставка и без чакане.

Как плащам?

Всички налични методи за плащане виждаш при завършване на поръчката. Всички цени са в евро.

Доставяте ли извън България?

Засега доставяме с куриер само в България. Дигиталните файлове обаче пътуват навсякъде — получаваш ги по имейл, където и да си.

Мога ли да върна поръчката?

Персонализираните продукти се изработват специално за теб, затова не подлежат на връщане — но ако има проблем с печата или доставката, ще го оправим или ще отпечатаме нов безплатно.

Не намери отговор? Пиши ни